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Ooma:他の「小規模」企業電話会社とは違う

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Anonim

あなたが中小企業であれば、VoIP(インターネットベース)の企業用電話システムに切り替えることで膨大な金額を節約できることを約束する多くの「新しい」電話会社があります。良い知らせは、その約束が大体において正しいということです。

しかし、中小企業向けとして自分自身を位置付けるこれらの企業の多くは、10人以下の従業員を持つ企業に焦点を当てていません。彼らは、中小企業を数百人以下の従業員を持つ会社と定義しています。

Oomaは本当に中小企業に焦点を当てています。次の記事では、Oomaのマーケティング担当バイスプレジデントであるJim Gutskeが、Oomaを使用する上での主な違いについて説明します。特別で高価なVoIP電話を持っていないようなものです。

あなたの会社が中小企業に提供する主要なサービスは何ですか?

中小企業向けのビジネスクラスのVoIP電話サービス、Ooma Officeを提供します。これは、高速インターネット接続を使用して、高品質でありながら非常に手頃な価格のビジネス電話サービスを提供するものです。 Ooma Officeは、中小企業向けに設計されており、信頼性が高く手ごろな価格で無制限の通話を米国およびカナダで提供しています(1ユーザーあたり月額9.99ドル、1電話番号あたり9.99ドル)。 Oomaは、電話システムで中小企業が必要とするすべてを絶対に提供します。バーチャル受付係、内線番号ダイヤル、保留音、モバイル内線番号、会議などがあります。 Ooma Officeを使用すると、わずかなコストで中小企業が大企業のように機能し、健全な状態を維持できます。 Ooma Officeは、信頼性が高く、機能が豊富で、インストールが簡単で、使いやすいという事実に誇りを持っています。

あなたのサービスを利用する前に、あなたの中小企業のクライアントはどんな種類の電話サービスを持っていましたか? (すなわち、個々の回線、PBXシステム)。

私たちの顧客のほとんどはPBXシステムを使用しており、彼らの電話代に月額200ドルから300ドルを費やしていました。 Ooma Officeの顧客は、月額19.98ドルで支払います。

新規クライアントがあなたの(タイプの)サービスを探す動機は何ですか?

従来の会社の電話サービスは、複雑で柔軟性がなく、費用がかかります。私たちは、インストールが簡単で使いやすく、そして従来の電話サービスの約3分の1の価格で、フル機能の、手頃な価格の電話サービスを提供しています。

あなたの会社のビジネスVoIPサービスはあなたの競合他社とどう違うのですか?

Ooma Officeは、現場に設置され、クラウドベースのPBXに接続されたハードウェアとのハイブリッドソリューションを提供します。オンサイトのハードウェアは、(高価なIP電話に対して)アナログ電話を使用する機能をユーザーに提供し、通話の質を向上させます。 Ooma Officeは、米国とカナダの従業員数が10人以下の2500万人以上の中小企業向けに設計されています。これは最大のビジネス市場セグメントですが、大手VoIP企業の中には無視されることが多く、その多くはカスタム機器やプロのインストールを含む多額の資本費用を必要とする製品を製造しています。私たちはあなたがいくつかの大手競合他社で見つけるのと同じ機能を提供しますが、わずかなコストで。加えて、私たちは自分でできる簡単なインストールを提供します。通常、最初から最後までインストールするのに30分もかかりません。

ビジネスVoIPを設定するのはどのくらい困難ですか?セットアップ中にビジネスで発生する可能性のあるハードルは何ですか?

私たちは他の企業のために話すことはできませんが、Oomaのセットアップは非常にシームレスです。 Ooma Officeは複雑な配線や専用IP電話を必要としないため、システムのセットアップにかかる時間は平均で30分以内です。それは顧客の既存のオフィスの電話で動作します。オフィスにいる人なら誰でも、製品に付属のOoma Officeクイックスタートガイドの助けを借りてそれを行うことができます。 24時間365日のサポートも提供しています。

Jim Gustkeについて

Jim Gustkeは、消費者マーケティングと技術マーケティングの交差点で豊​​富な経験を持つマーケティングおよびインターネットのベテランです。 Intuitのマーケティング担当副社長として、彼はQuickenの再発明を主導し、人気の高いパーソナルファイナンスソフトウェアの最初のSaaSバージョンを立ち上げました。 Intuitの前は、Lexar Mediaでビジネスユニット管理、グローバルブランディング、および製品マーケティングを担当し、Micron Technologyによる買収前にフラッシュメモリ会社を8億5000万ドル以上に成長させる手助けをしていました。 2001年にEastman Kodakに買収されたオンライン写真サービスのOfotoのマーケティング担当副社長も務めました。インターネットマーケティングのパイオニアであり、1996年にはアメリカ初のインターネットサービスプロバイダであるGNNのマーケティングリーダーとしてAmerica Onlineに入社しました。 。 1995年には、Polaroid Corporationのマーケティングマネージャとして、同社の最初の企業Webサイトを立ち上げたチームを率いました。

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