Inaveroは、B2B企業がアンケートやアンケートを通じて顧客からのフィードバックを評価できるようにするための調査ソフトウェアで、主にNet Promoter Score方式を使用して顧客満足度を測定します。そのカスタマイズされたパッケージを通して、企業は彼らのサービスの質に基づいて彼ら自身を区別することができます。このレビューでは、利用可能な価格設定オプションを共有しました。
ユーザーレビューのまとめ
この記事が書かれた時点(09/10/18)では、Inavero onlineのユーザーレビューはありません。あなたが過去または現在のInaveroの顧客である場合は、ソフトウェアを使用するかどうかを決定している他の中小企業のオーナーを助けるためにレビューを残してください。
イナベロ価格
Inaveroは、業界別に構築された6つの有料購読プランを提供しています。人材派遣会社(年額998ドルから開始)、会計事務所(年額499ドルから開始)、法律事務所(年額499ドルから開始)、ITサービス会社(年間499ドルから開始) )、HRサービスプロバイダー(年間499ドルから)、およびその他のB2Bサービス会社(カスタマイズされた価格)。価格は会社の規模に応じて調整されます。
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他のB2Bサービス会社については、カスタマイズされた見積もりについて会社のカスタマーサポートに連絡してください。
Inaveroの機能
以下のInaveroの機能のリストをチェックしてください。
- 専用アカウントマネージャ
- ネットプロモータースコア
- 注意をそらす
- シャウトアウト
- 問題追跡
- セグメントレポート
- 調査依頼
- 業界賞
調査ソフトウェアの参考資料
無料のテンプレートを使用して従業員エンゲージメントアンケートを実施する方法 - この記事では、社内で従業員エンゲージメントアンケートを最初から最後まで実行する方法(および結果をどうするか)について説明します。
Amazonで正しい評価を得る方法 - 特にAmazonで販売している場合は、お客様からのフィードバックが事業運営を改善するために重要です。どのようにしてレビューを迅速に取得し、製品の販売を促進する前向きなレビューを最大化するかについてのアイデアを得るために読んでください。
中小企業のソフトウェア調査:中小企業についての主な調査結果 - あなたがあなたのビジネスに必要なソフトウェアの種類について確信が持てませんか?この記事をチェックして、中小企業で広く使用されているソフトウェアの種類、最も使用頻度の低い種類、および最も人気のあるブランドについての洞察を得てください。
Inavero FAQ
調査の質問は何ですか?
Inaveroは、サービスの質とクライアントの認識を最もよく決定する8つの質問を特定しました。各業界には特定のアンケート質問表がありますが、すべてにネットプロモータースコア質問と、カスタマーサービス満足度の5つの重要な要因が含まれます。
デトラクタアラートとは何ですか?
デトラクタアラートは、デトラクタ調査の回答が送信されるたびに送信される電子メール通知です。これはあなたのオンライン調査ダッシュボードから取られます。すぐにサービスの問題を通知することで、あなたはすぐにフォローアップし、顧客との関係を回復するための即時の措置を取ることができます。
アンケートの価格は?
調査は、会社の規模と調査パッケージのレベルに応じて料金が設定されています。人材派遣では、価格は会社のブランドの数に応じています。会計および法務では、価格は会社のパートナーの数に従います。他の業界では、価格は従業員数に基づいています。サービスパッケージレベルに関しては、価格設定は、あなたがあなたの最初の顧客を立ち上げている小企業か、あなたの既存の調査慣行を強化しようとしている大企業かによって決まります。
Inavero概要ビデオ
このビデオでは、企業が顧客との関係を改善し、売上を伸ばすためにInaveroができることについての全体的な背景を説明します。
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